Não pode fazer encomendas a partir do seu país. United States

Opções de Envio

As datas referem-se apenas a dias úteis e dependem da localização do cliente.
Temos à sua disposição as seguintes formas de envio:


• Correios de Portugal (CTT) Correio Registado - Custo: € 1,75

Os envios por CTT Registado são entregues a partir de 2º dia útil em diante para Portugal Continental e para os países da UE. Os prazos de entrega são da responsabilidade dos CTT. Pelo que a Editora Fiel Portugal não é responsável por qualquer atraso.

Esta modalidade terá um código de seguimento (tracking). Poderá consultar o site dos CTT para identificar o envio:

http://www.ctt.pt/feapl_2/app/open/objectSearch/objectSearch.jspx

• Levantamento de artigos nas nossas instalações (não comercial)

Se preferir poderá levantar qualquer artigo do nosso Website pessoalmente em nosso depósito, em Barcarena (Oeiras), no distrito de Lisboa.

Editora Fiel Portugal,
Rua Vicente Pereira Bento, 29
2730-289 - Barcarena
 
Desta forma poderá evitar os custos dos portes
Para esta opção, por favor contactem-nos previamente através do nosso email ou telefone.

*Todos os envios incluem IVA à taxa em vigor.*

Pedidos Internacionais

Os usuários internacionais devem verificar com o serviço de alfândega local para se certificarem de que o artigo que pretendem adquirir pode entrar no vosso País, antes de efectuarem uma encomenda. A Editora Fiel Portugal não é responsável por qualquer custo adicional ou atrasos, caso o artigo seja recusado pela alfândega.

Por enquanto, a única opção válida para os outros países da Europa é o Envio Registado, cuja cobrança será variável de acordo com o valor do pedido e o país onde o cliente quer que a(s) mercadoria(s) seja enviada. Pedimos que faça contacto connosco após efectuar sua compra.

Trocas e Devoluções


O usuário da nossa loja dispõe de 7 dias a contar desde a data de recepção da encomenda para trocar ou devolver o artigo.
Apenas se aceitam devoluções de artigos na sua embalagem original, selados e em perfeito estado de conservação.

Garantimos que faremos todo o possível para resolver ou esclarecer qualquer pedido que apresentar algum tipo de problema.

Nosso alvo é que todos os clientes sintam-se satisfeitos.